海蛞蝓

从郑州21世纪不动产内战,看郑州未来房产


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FANGDONG|房东俱乐会

撰文:胡三刀美编:小樱校对:塔夫

在市场的拼杀中,这是一场没有硝烟的战争。

说到中介,大家应该都有这样一个常识:买房找中介,是要付中介费的。

曾经我通过中介买了一套二手房,给中介支付了2个点的中介费。

但如今,这个常识却被颠覆了。

找中介买房,中介会给你推荐新房,反过来还会给你钱,而且一给就是几万甚至几十万。

这就是如今几乎整个郑州地产市场的现象。

如今郑州的中介市场中,贝壳形成垄断大局,而在贝壳这3年来的迅猛发展扩张、一家独大的格局中,便产生了买房找中介分佣的市场行情。

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”这便是著名的“蝴蝶效应”。

而贝壳这只几乎能够笼盖整个郑州地产市场的大蝴蝶,在扑闪翅膀的过程中,又会扇翻哪搜巨轮呢?

1

地产中介巨头——21世纪不动产的生死沉浮

1、郑州21世纪不动产与贝壳的结合

很多人都知道,年9月,中国二手房存量市场最大的玩家链家,正式进驻郑州,首开70家门店,全部采用加盟模式。

郑州地产圈惊呼“狼来了”。

作为一家资本注入、融资超亿的独角兽企业,链家拉开了攻城略地的战局。

为了占领市场,链家最初通过给开发商率先打保证金,并签订对赌协议的方式,来获取项目的独家代理权。

缴纳了保证金,有了房源,还需要有庞大的客户,链家开始发挥自己房产中介的优势。

年4月,链家旗下的互联网平台贝壳找房上线,链家开始打通新房产业的整个信息通道,成为整个产业平台服务商。

以世家房产最先加盟贝壳为代表,链家开始在郑州纵横捭阖,大肆并购、加盟二手房门店。

仅过了半年多,链家的加盟店就达到近家。

而在链家进驻之前,郑州的中介公司,21世纪不动产尚且可以称为老大。

彼时,21世纪不动产已经在郑州运营了近20年,有30多家直营店,多家加盟店。

年,标点网横空出世,主营业务便是新房的分销。郑州21世纪不动产与其达成合作,成为标点网最大的合作渠道商。

于是,年9月之前新房分销市场,贝壳与标点网两家,形成了两家独大的局面:竞争的白炽化阶段,贝壳签的楼盘有近个,标点签的有多个,第三名就是房友,和贝壳和标点差距较大。

作为郑州的21世纪不动产来说,放眼整个郑州市场,无论新房房源,还是二手房源,贝壳是第一,我敢排第二,你能切走一大块蛋糕,我也不差。

所以一直到年,21世纪不动产好像仍然没有加入贝壳体系的计划。

但就在年9月,在郑州拥有家门店的房地产中介巨头21世纪不动产全线进驻贝壳平台。

自此,郑州贝壳拥有链家、德佑、房快递、住德、世家、21世纪不动产等多个品牌的二手房门店累计突破家,这也算是为贝壳上市加入了一支助推剂。

问题来了:郑州21世纪不动产为何会全线入贝呢?

据内部人士爆料,这和21世纪不动产从上到下的加盟体系因素相关。与资本强力注入、全力以上市为目标的贝壳不同,21世纪不动产从总部到地市,层层都属于加盟合作关系。

21世纪不动产是一个美国品牌,中国总部(以下简称C21中国总部)以代理商身份,买断了国内的加盟代理。

0年10月,河南雅泰不动产经纪公司(原21世纪不动产郑州区域)拿下了21世纪不动产在郑州区域的独家代理权,从此就开始了在郑州近20年的经营,随着市场跌宕起伏,公司也跟着起起伏伏,但总算是一直坚持到今天。

谋求上市的贝壳,无论是新房、二手房还是租房市场,都需要有非常强大的流量以及影响力。贝壳APP下载量、在售房源量、成交量、房产经纪人数等数据,都必须达到一定的规模,才有可能成功上市。

因此当一路向上市道路上奋力冲刺的贝壳总部,与C21中国总部洽谈合作的时候,没有上市需求、与全国各个城市的21世纪不动产加盟商只是合作关系的C21中国总部,只要对方给予足够具有吸引力的筹码时,未免不能达成合作。

此前曾有公开报道,年4月16日,曾和58同城结盟的C21中国总部,宣布与贝壳达成业务合作,C21中国总部并网接入贝壳。

据爆料人讲,达成战略合作的C21中国总部与贝壳当然会洽谈好互惠互利的合作条款,但C21中国总部和全国代理商签的是加盟合同,在各个城市不是直接运营的分公司,没有权利直接要求各地加盟商加入贝壳,为了合作最大化和利益最大化,只能找各地城市加盟商游说。

爆料人还表示,郑州21世纪不动产最终同意加入贝壳,一方面是C21中国总部的促成,另一方面还有着一个入贝区域有“部分贝壳原始股”的口头承诺。

年9月,郑州21世纪不动产最终同意加入贝壳。

至此,贝壳基本上实现了郑州房产中介渠道市场的大一统。

但是对“原始股”的口头承诺,房东俱乐会对此持怀疑态度:作为历经沙场的商人,怎么会单凭口头承诺而不要求将承诺加入合同就同意对方的要求呢?

2、火速变脸,交恶摘牌

合作达成了,但是合作后郑州区域的21世纪不动产却感觉自己很受伤!

首先,21世纪不动产认为,在两大体系房源融合方面,自己就吃了亏。

当时郑州21世纪不动产有自己的房源,贝壳有贝壳的房源,房源融的时候,郑州21世纪不动产就觉得自己吃亏了。

在房源方面,21世纪不动产在郑州快20年了,有多家店面,房源数量和贝壳差不了多少,很多都是重复房源。

按照贝壳的规则就是谁先进入,房源归谁,这下,很多21世纪不动产的门店受到巨大损失。

基于这个情况,郑州21世纪不动产运营公司河南雅泰表示:自掏腰包给予门店补贴安抚门店。

其次,郑州21世纪不动产认为,自己继续发展加盟店受到了限制。

入贝之前21世纪不动产发展加盟店都还顺利,入贝后21世纪不动产再想在某一个社区开加盟店,就比较麻烦了。

因为同为贝壳体系,需要同一个社区距离较近的链家、德佑等贝系店主同时同意才能开,没有他们的同意,21世纪不动产的加盟新店便开展不下去。因为贝壳只有开了后台,加盟店才能运营,没有后台,就无法运营。

至此,在加盟扩张方面,郑州21世纪不动产被限制得很严重。

21世纪不动产负责加盟授权的高管和员工也不乐意了,好不容易发展了一家加盟店,被贝壳限制着很难开。

郑州21世纪不动产的扩张和发展陷入僵局,高管出走,另寻出路。

让郑州21世纪不动产更不能忍的是,之前的“口头”承诺也全部随风飘走,贝壳原始股没了!

郑州21世纪不动产相关人士对此表示:贝壳今年8月份13日上市,21世纪不动产中国总部拿到的原始股有20万股,而口头分一部分给21世纪不动产入贝区域的承诺,大家权当是一个笑话,听听就算了。

但是,暴雷还在后面!

10月29日,C21中国总部突然给河南雅泰公司发出了摘牌通告:解除河南雅泰公司做郑州的21世纪不动产代理和运营权。

但诡异的是,这份与河南雅泰之间的解约通告,被C21中国总部发到工作平台,郑州市21世纪不动产0多名经纪人直接全部收到。

通告显示,河南雅泰被摘牌的原因主要有两点,原文如下:

1、河南雅泰不动产经纪有限公司在《区域特许经营合同》约定的特许经营期限内存在拖欠中国总部特许权使用费;

2、使用非CENTURY21系统运营。经营21世纪不动产的同时,成立并经营其他竞争性品牌的中介业务。

目前21世纪不动产中国总部直营管理中心全面进驻郑州区域,郑州区域的运营将由直营华北大区全面接管。

关于以上两点摘牌原因,郑州21世纪不动产相关人士解释称:

第一,河南雅泰公司每年每月都在缴纳特许权使用费,只是一直按较低的标准缴纳,从来不存在拖欠不交的情况,C21中国总部也从未提及此缴纳费用不合标准,但是如今,C21中国总部突然要求河南雅泰总收入16.6%补缴-年间的特需费用。其合作公司标点新房和宜家金融也要“被”补交,实在愕然。

第二,也就是上面提到的负责加盟业务的高管出走,找人合伙开了一家新公司,就把这顶“经营21世纪不动产的同时,成立并经营其他竞争性品牌的中介业务。”的帽子,扣在了河南雅泰头上。

双方的通告与解释,各有说辞。

但至少,当郑州所有21世纪不动产门店的新房、二手房业务流水等都在贝壳系统上时,C21中国总部就手握着更大的筹码,敢向河南雅泰进行施压。

据了解,目前除了单方摘除了河南雅泰的特许权,并派出直营管理中心全面接管郑州市场外,C21中国总部并同时对河南雅泰发起了诉讼。

同时,河南雅泰也拿起法律武器,起诉C21中国总部,双方拉锯式争端就此开始。

孰是孰非,就都留给公堂认定了。

3、21世纪不动产未来在郑州前路维艰

但相关知情人士表示,相对于起诉,更耐人寻味的是接管工作。

一方面,C21中国总部派驻郑州的运营团队要求郑州区域门店店东尽快与C21总部指定主体上海亚业换签合同。

另一方面,通知郑州各个门店新入职人员,要参加贝壳郑州的“融合训”。新人入职,要经过贝壳CA或CAD的同意,方可入职。

对于这种接管安排,河南雅泰及部分店东认为,C21中国总部的行为表现得甚为急躁,并且他们觉得这种接管缺乏合理、合法、合情的前提。

针对目前郑州整个21世纪不动产的动荡及将要发生的诉讼,房东俱乐会也联系了一些店东,询问了他们的看法和对未来发展的考虑。

某21世纪不动产店东说:“C21中国总部要求改签合同,但是门店之前和郑州区域的合同没有到期,我们非常恐慌,也不知道该听谁的。”

也有店东认为:“C21中国总部的这些举动伤害了所有21世纪不动产门店的利益。年门店已经进入了贝壳平台,现在贝壳以不和C21中国总部签约就停止门店使用贝壳平台,让门店非常被动。”

换句话说,门店的房源各种资源都在贝壳系统。想继续留在贝壳,必须和C21中国总部签约,否则就停止作业。

某店东说:“如果不签约,除了损失九成的资源,还有人员的损失,员工会受不了,离开门店或者离开这个行业。还有一部分店东,宁愿门店受损失,也要退出21世纪不动产。”

因为今年行情不好,门店几乎不赚钱,如果不用贝壳,门店就有可能被迫关门。对于门店,换品牌重新装修,重新招聘,培养员工这个成本太大,往年还可以,今年实在雪上加霜,承担不起。

资源可以重新获取,三个月就可以重新补充,可是,员工动荡,今年年底甚至来年年初,都会影响做单。

而对于未来的发展,也有店东明确表示:不可能跟C21中国总部签约,要换个牌子!

地产中介巨头——21世纪不动产,抱上贝壳的大腿,在郑州摘除河南雅泰、总部直营,未来还有一段官司要打,几百家门店需要安抚维护。

前路漫漫,走向如何,让我们拭目以待。

2

郑州地产未来的中介格局

从郑州21世纪不动产被摘牌事件始末,可以反映出来一部分问题:它是中介之争的一部分,虽说貌似是郑州21世纪不动产代理公司与C21中国总部的矛盾之争,但更是不同中介平台间斗争的产物。

1、郑州的中介之争,还在继续……

在商业争斗中,是无硝烟的战争,很多时候,行业中的老大与老二会互相争抢市场份额,争抢客户,但往往在这场战争中,受伤的并非对方,而是老三!

比如大家都耳熟能详的美团和饿了么互撕,百度没有了;王老吉PK加多宝,结果和其正失败了;苹果PK三星,结果诺基亚消失了……这样的案例还有很多。

但是在郑州地产圈,贝壳与21世纪不动产的竞争中,贝壳吃掉了郑州21世纪不动产,如今老三要乘虚而入、奋起直追,于是便有了近日贝壳和易居的血战。

因为易居在郑州不但是最大的代理公司,还有线下渠道——房友。

阿里正是看中了易居的代理及房友渠道,也就有了如今的阿里入股易居。

年9月16日,在杭州阿里巴巴西溪总部,阿里巴巴和易居正式宣布成立“天猫好房”平台,并邀请地产界超百位知名企业董事长、CEO为其站台。

在郑州市场,易居与贝壳的战火也已经点燃。

年11月2日,易居郑州站的“双11百亿补贴新房直连狂欢季暨新房直连新政发布会”举办,ETC协作机制·新房交易平台在郑州正式启动。

恒大、碧桂园、融创、正商、建业、康桥、永威等百余家地产龙头企业;正天、创实、豫港、顺通、浩天置业等上百家头部品牌大行中介经纪商均出席了本次发布会。

渠道和中介是典型的跟着钱走、跟着佣金走的行业,哪个项目佣金多、卖的快、结佣快就跟哪个项目走。

易居直接切中了贝壳的要害,97%的超高返佣,%垫佣,48小时结佣的政策对中介行业杀伤力非常大!

贝壳当然也不甘示弱,反击凶猛:凡是易居代理销售的项目,贝壳渠道客户不给易居接待。

打蛇打七寸,通过威胁甲方而达到制约对手的效果,贝壳又一次通过现实证明了自己在郑州地产界的霸主地位。

目前易居郑州代理项目已经有多个撤场,据说受影响的总项目数已经超过两位数。

2、三足鼎立还是群雄逐鹿?

除了刚与贝壳交手的易居,曾经跌下霸主宝座的58也在暗暗发力。58原来只做线上,现在58也在开始改变思路,扶植门店,在郑州,中原安佑和优居已经和58达成战略合作。

在贝壳没起来之前,全国70-80%的门店经纪人都要用58,因为58的流量高,很多人愿意在上面找房子,包括58安居客,他有流量有客户,很多门店都要到58上去发房源。

但是年贝壳一起来,把58挣钱的门关上了。关在哪儿呢?

第一:首先链家和德佑给它关了,这些门店的经纪人都不会用58,贝壳也能带来客户和流量。贝壳的投入很大,找明星代言,影视剧插入广告、网络上各种渠道铺天盖地,都是资本的力量注入,把贝壳的网站流量做得很高了。买房者也都知道,除了58,也可以上贝壳找房子。这时,58的霸主地位基本就没了。

在这之前,无论是C21中国总部还是郑州21世纪不动产都是58最大的客户。

第二:58有缺陷。各个渠道的中介都会在58上发房源,但是这些房源中有真房源,有假房源,原来58是不管的。

但贝壳在这方面做的很好,在贝壳上发的每套房源都必须是真实的,而且房源是共享的。放在贝壳体系的房源,加入贝壳体系的各个门店、经纪人,都可以享用这个房源。

每个事物都具有双面性,你可以共享上面的资源,同时,你也就被它所把控了。

如今,58也在持续发力,针对自身的缺陷做出了响应的调整。只是,想重回霸主地位,比登天还难!

这是目前在地产中介市场能排在前面的三大体系:贝壳、阿里+易居、58,三方格局已慢慢呈现。

但是,除了目前势头较猛的这三方,抖音旗下的幸福里也在跃跃欲试,想来房产市场分一杯羹。

11月17日,贝壳发布了未经审计的第三季度财报:

公司第三季度业绩增长势头强劲,平台交易总额(GTV)达到1.05万亿元,同比大增87.2%。另外,公司第三季度的营业收入达到了亿元人民币,同比增长70.9%;净利润为0.75亿元,经调整后的净利润为18.58亿元,同比上涨.6%。

无论是收入还是净利润都超出了市场的预期!

受益于强劲的业绩增长,贝壳上市后的市值也是一路上涨,仅仅用了三个月时间就实现了市值的翻倍。截至11月16日,贝壳的市值达到了亿美元,折合人民币超过了5亿元。

什么概念?

如果与互联网公司比较的话,贝壳已经超越了网易和百度,成为仅次于阿里巴巴、京东、拼多多的中概互联网公司;如果与房地产公司比较的话,万科目前的市值是0亿元,新房销量最高的碧桂园市值也只有3亿港元,约合亿元。也就是说,成立仅2年的贝壳差不多相当于“万科+碧桂园”的市值总和!

大的资本已经看中了中介市场,未来的中介市场还是一个非常巨大的蓝海。追本逐利是资本的特性,所以资本都想进来沾沾油水。

未来的市场会是什么样,是贝壳一家独大,还是三足鼎立,群雄逐鹿?我们不得而知,但郑州的地产市场需要也一定会继续发展和完善。

旧事已成云烟,新事近在眼前。

乱哄哄你方唱罢我登场,反认他乡是故乡;

甚荒唐,到头来都是为他人作嫁衣裳……

郑州21世纪不动产的未来之路,恐怕更加艰难。

各位看官,带上瓜子搬起板凳,静观其变。

—上期文章—

未来已来!年的社区长啥样?

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