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方斯嘉
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无冕财经(ID:wumiancaijing)授权
“去中介化挺好的,省得被中介电话骚扰得头疼。”一位网友对杭州“房东直售房源”新措施如此评论道。
8月18日,“个人自主挂牌房源”功能正式在杭州市二手房交易监管服务平台上线。截至8月25日午间,无冕财经查询该网站显示,已有约套个人自主挂牌房源。
▲杭州二手房交易监管服务平台界面。图片来自网络。
对此,知名房地产专家谢逸枫评价:“杭州搭建的平台,首次明确了直售模式,让购房全过程直接‘去中介化’。这是一次突破,具有标杆意义。”
此事一出,不少公众惊呼:房产中介的末日到了。接踵而来的讨论,直指中介和买房者的交易矛盾,并质疑房产中介存在的必要性。
房产中介这个行业能被取代吗?这个地产界老生常谈的话题,至今没有得出结论。
即使争议不断,却不影响房产中介捞金。如今,包括贝壳找房(BEKE)、世联地产(.SZ)、我爱我家(.SZ)等已率先进入二级市场,贝壳集团市值更是猛超多家房企。
更值得思考的是,中介与买卖双方的关系出现变化了吗?个人自主房源挂牌功能,能通过“直买直卖”省去中介环节吗?
买卖方与中介的摩擦在加剧
用遍地开花来形容房产中介机构,一点也不为过。
据国家统计局统计,截至年末,全国共有房产中介服务从业人员.3万人,年至年的复合年增长率达14.60%。另据贝壳研究院披露的数据显示,年,我国房产经纪人总数已接近万。
在此背景下,中介行业正在内卷。从线上APP,到线上门店,房产中介正占据了每一个“流量池”。无冕财经观察到,在广州市某街区,一排商铺出现了三家房产中介门店。
由于极速上升的从业人口数量,房产中介不得不进行改革。“链家希望从人的方面去提升客户的体验,所以我们对于人的学历也提出了更高的要求。”时任上海链家研究院院长陈泽帅在年公开表示。如今,贝壳系公司仍在大规模招募本科以上人群。
行业内卷的同时,纠纷案件数量也在持续增长。
《中国消费者报》的调查显示,在名受访者中,69.9%的消费者曾经遭遇过二手房交易纠纷。
苏青便是“受害者”之一。年中旬,苏青想购买一套二手房,便找了当地一个中介机构寻找房源。找房前,苏青与中介说明只愿意用组合贷付款。
但在看了多套二手房、最终敲定房源、进入与业主的谈判环节时,业主却告知苏青不接受组合贷,并说明若要用组合贷,提前还款产生的过桥费要苏青承担。最终,交易因双方分歧而告吹。
苏青说:“我感觉这就是中介为了促成交易,从中隐瞒买卖双方的想法。”
王书宇则有过更为极端的经历。
“今天收到了法院打过来的10万退款,至此,被骗11万终于回来了10万。”8月11日,王书宇在知乎更新了他“被房产中介诈骗”的新进展。
事件源于年,王书宇在湖北武汉出售了房源。在交易环节中,中介称买家付款出现问题,便要求买卖双方支付一笔监管资金。
“7月28日和7月29日,我们分别转了元和元到中介的账户(有银行转款记录),作为其资金监管的费用,且中介承诺10万资金监管费用,在银行贷款下来后一周内,将划入本人银行账户。”王书宇称。
在拿到王书宇的1万元定金、以及买卖双方共10万元的“监管资金”后,中介却长期拖欠不还,不久后还消失了。
王书宇在报案一年后拿回了钱,但他对此番交易仍心有余悸。他对无冕财经表示:“我们疏忽大意也是因为交易平台’房友’是全国连锁,据说多家门店,所以就大意了,哪里想到出了问题他们根本不管,还是希望加盟正规一些,管理规范一些。”
据“广州房姐”消息,今年6月底,广州裕丰地产对外称将佣金降到买卖双方各收0.69%。作为对比的一组数据是,广州头部地产中介佣金已达2至3个点。
▲裕丰地产工作人员发布的朋友圈。图片来自网络。
然而,这一举措却翻了车。有购房者在该
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